Regulamin hostingu

Niniejszy regulamin jest częścią umowy zawartej pomiędzy BUSINESSLAND sp. z.o.o., ul. Świętokrzyska 10B, 32-700 Bochnia, KRS 0000634831, REGON 365365055, NIP 8681966698, zwanym dalej Operatorem a użytkownikiem zwanym dalej Abonentem.

Z chwilą zarejestrowania i opłacenia konta hostingowego WordPress lub rejestracji/transferu domeny, Operator i Abonent zawierając umowę na świadczenie usług.

  1. Niniejszy regulamin zawiera warunki na jakich odbywa się świadczenie usług przez Operatora.
  2. Zarejestrowanie konta i korzystanie z usług Operatora równoznaczne jest z zapoznaniem się z Regulaminem, jego akceptacją oraz zobowiązaniem się do przestrzegania jego zasad.
  3. W przypadku stwierdzenia złamania zasad niniejszego regulaminu przez Abonenta, Operator ma prawo do zaprzestania świadczenia usług Abonentowi.
  4. Założenie konta hostingu WordPress dla bloga lub strony wwww i/lub rejestracja/transfer domeny wymaga wpełenia formularzu znajdującego się na stronie operatora.
  5. Abonent zobowiązuje się do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia. W razie stwierdzenia nieprawidłowości wprowadzonych danych, operator ma prawo odmówić rejestracji konta i realizacji zamówienia.  
  6. Podanie prawidłowego numeru NIP oraz nazwy firmy są niezbędne do prawidłowego wystawienia faktury na firmę.
  7. Założenie konta hostingowego WordPress lub/i rejestracja domeny następuje po potwierdzeniu dokonania wpłaty.
  8. W przypadku rejestracji domen klient zobowiązuje się zapoznać z ogólnymi warunkami oraz szczegółowymi warunkami rejestracji domen rejestratora OVH Sp. z o.o.
  9. Jeżeli w ciągu 14 dniu od złożenia zamówienia, nie zostanie zarejestrowana płatność, zamówienie jest automatycznie anulowane.
  10. Umowa na konta hostingowe WordPress oraz rejestrację domen jest zawierana na okres 12 miesięcy.
  11. Gwarancja satysfakcji nie obejmuje rejestracji, odnowneinia oraz transferu domen.
  12. Operator zobowiązuje się do utrzymania dostępności swoich usług na poziomie 99,9% w skali roku.
  13. Operator zobowiązuje się do poinformowania Abonenta z odpowiednim wyprzedzeniem o planowanych pracach konserwacyjnych utrudniających dostęp do usługi.
  14. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w dostępie do usług w wyniku nieprawidłowego użytkowania kont przez Abonenta lub podania nieprawidłowych danych podczas rejestracji.
  15. Operator wykonuje codzienne kopie bezpieczeństwa kont hostingu WordPress oraz archiwizuje je przez 14 dni.
  16. Operator zobowiązuje się dochować wszelkich starań aby zachować integralność tworzonych kopii bezpieczeństwa, aczkolwiek nie gwarantuje integralności danych wykonanych kopii bezpieczeństwa.
  17. Abonent zobowiązuje się do wykorzystania kont hostingowych wyłącznie w celu prowadzenia bloga lub strony www opartej na oprogramowaniu WordPress.
  18. Abonent zobowiązuje się do przestrzegania limitów przestrzeni dyskowej ustalonej przy zamawianiu/odnowieniu/zaktualizowaniu konta hostingowego WordPress.
  19. Limit wiadomości wychodzących dla bezpłatnej skrzynki pocztowej dołączanej do każdej zarejestrowanej domeny to 200 maili/godz.
  20. Abonent zobowiązuje się do nie używania dodatków do oprogramowania WordPress (wtyczek, szablonów) nadmiernie obciążających pracę serwera i destabilizujących jego pracę.
  21. W razie wykrycia zagrożenia dla stabilności działania strony klienta lub infrastruktury serwerowej, Wpstacja zastrzega sobie prawo do wyłączenia i usunięcia wtyczki WordPress destabilizującej pracę strony lub serwera. lub ograniczenia zużycia zasobów do 1GB ram oraz 1 vCPU.
  22. Abonent zobowiązuje się do nieudostępniania swoich haseł dostępu osobom trzecim.
  23.  Wpstacja nie ponosi odpowiedzialności za wadliwe działanie wtyczek lub motywów graficznych WordPress oraz wyrządzone przez nie szkody.
  24.  Wpstacja nie ponosi odpowiedzialności za luki bezpieczeństwa w oprogramowaniu WordPress, motywach WordPress oraz wtyczkach WordPress.
  25.  Wpstacja nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone na skutek luk bezpieczeństwa lub nieprawidłowego działania oprogramowania firm trzecich.
  26. Abonent jest w pełni odpowiedzialny za treści udostępniane za pomocą konta hostingowego WordPress.
  27. Zgodnie z udzieloną przez Operatora 30-dniową gwarancją satysfakcji, Abonent ma prawo do odstąpienia w tym terminie od umowy, a Operator zwróci w terminie 14 dni wszelkie poniesione przez Abonenta opłaty za usługi hostingowe na wskazane konto w walucie polskiej.

Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych

Pomiędzy klientem, zwanym dalej „Zleceniodawcą” lub „Administratorem danych”,

a

BUSINESSLAND sp. z.o.o., ul. Świętokrzyska 10B, 32-700 Bochnia, KRS 0000634831, REGON 365365055, NIP 8681966698

zwanym dalej „Zleceniobiorcą” lub „Podmiotem przetwarzającym”,

zważywszy, że Zleceniobiorca będzie świadczyć na rzecz Zleceniodawcy usługi związane z opieką nad stroną internetową oraz hostingu, a w związku z tym Zleceniobiorca będzie miał możliwość dostępu do danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej przez Zleceniodawcę,

została zawarta umowa następującej treści:

§ 1

Oświadczenia Stron

  1. Administrator danych powierza Zleceniobiorcy do przetwarzania dane osobowe gromadzone za pośrednictwem strony internetowej, które to dane mogą zawierać, w szczególności, informacje takie jak: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, firma, numer NIP.

  2. Zleceniobiorca oświadcza, że dysponuje środkami umożliwiającymi prawidłowe przetwarzanie danych osobowych powierzonych przez Administratora danych, w zakresie i celu określonym niniejszą umową.

  3. Zleceniobiorca zobowiązuje się, że nie będzie modyfikował, usuwał ani wykorzystywał powierzonych mu do przetwarzania danych osobowych w jakikolwiek inny sposób niż na potrzeby świadczenia usług na rzecz Administratora danych. Ponadto, Zleceniobiorca zobowiązuje się do zachowania pełnej poufności w zakresie powierzonych mu do przetwarzania danych.

  4. Zleceniobiorca oświadcza również, że osobom zatrudnionym przy przetwarzaniu powierzonych danych osobowych nadane zostały upoważnienia do przetwarzania danych osobowych oraz że osoby te zostały zapoznane z przepisami o ochronie danych osobowych oraz z odpowiedzialnością za ich nieprzestrzeganie, zobowiązały się do ich przestrzegania oraz do bezterminowego zachowania w tajemnicy przetwarzanych danych osobowych i sposobów ich zabezpieczenia.

§ 2

Cel, zakres, miejsce przetwarzania powierzonych danych osobowych

  1. Administrator danych powierza Zleceniobiorcy przetwarzanie danych osobowych, o których mowa w § 1 ust. 1 umowy wyłącznie w celu świadczenia usług związanych z opieką techniczną nad stroną internetową.

  2. Zleceniobiorca zobowiązuje się do przetwarzania powierzonych danych osobowych wyłącznie w celach związanych ze świadczeniem usług i wyłącznie w zakresie, jaki jest niezbędny do realizacji tych celów.

  3. Na wniosek Administratora danych lub osoby, której dane dotyczą Zleceniobiorca wskaże miejsca, w których przetwarza powierzone dane.

§ 3

Zasady przetwarzania danych osobowych

  1. Strony zobowiązują się wykonywać zobowiązania wynikające z niniejszej umowy z najwyższą starannością zawodową w celu zabezpieczenia prawnego, organizacyjnego i technicznego interesów stron w zakresie przetwarzania powierzonych danych osobowych.

  2. Zleceniobiorca zobowiązuje się zastosować środki techniczne i organizacyjne mające na celu należyte, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, zabezpieczenie powierzonych do przetwarzania danych osobowych, w szczególności zabezpieczyć je przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa, oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

  3. Zleceniobiorca oświadcza, że zastosowane do przetwarzania powierzonych danych systemy informatyczne spełniają wymogi aktualnie obowiązujących przepisów prawa.

  4. Podmiot przetwarzający, biorąc pod uwagę charakter przetwarzania, w miarę możliwości pomaga administratorowi poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw.

  5. Podmiot przetwarzający jest zobowiązany zawiadomić Administratora danych o każdym podejrzeniu naruszenia lub stwierdzeniu naruszenia ochrony danych osobowych — nie później niż w terminie 24 (słownie: dwudziestu czterech) godzin od chwili powzięcia informacji o podejrzeniu naruszenia lub stwierdzeniu naruszenia ochrony danych osobowych. W zawiadomieniu Podmiot przetwarzający jest zobowiązany wskazać okoliczności zdarzenia, prawdopodobne przyczyny oraz środki, jakie zostały zastosowane w związku ze zdarzeniem, w celu zminimalizowania negatywnych skutków — wraz z niezbędną dokumentacją. Podmiot przetwarzający jest zobowiązany zapewnić Administratorowi danych możliwość uczestniczenia w wyjaśnianiu okoliczności zdarzenia. Podmiot przetwarzający jest zobowiązany udzielić wszystkich informacji oraz wyjaśnień, jak również podjąć wszelkie działania, które umożliwią Administratorowi danych osobowych wywiązanie się z obowiązku notyfikacyjnego wobec Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  6. Podmiot przetwarzający, uwzględniając charakter przetwarzania oraz dostępne mu informacje, pomaga administratorowi wywiązać się z obowiązków określonych w art. 32–36 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

  7. Podmiot przetwarzający po zakończeniu świadczenia usług związanych z przetwarzaniem zależnie od decyzji administratora danych usuwa lub zwraca mu wszelkie dane osobowe oraz usuwa wszelkie ich istniejące kopie, chyba że szczególne przepisy prawa nakazują przechowywanie danych osobowych.

  8. Podmiot przetwarzający udostępnia administratorowi wszelkie informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków określonych w niniejszej umowie oraz umożliwia administratorowi lub audytorowi upoważnionemu przez administratora przeprowadzanie audytów, w tym inspekcji, i przyczynia się do nich.

  9. Administrator danych kontroluje sposób przetwarzania powierzonych danych po uprzednim poinformowaniu Zleceniobiorcy o planowanej kontroli. Administrator lub wyznaczone przez niego osoby są uprawnione do wstępu do pomieszczeń, w których przetwarzane są dane oraz do wglądu do dokumentacji związanej z przetwarzaniem danych. Administrator danych uprawniony jest do żądania od Podmiotu przetwarzającego udzielenia informacji dotyczących przebiegu przetwarzania danych oraz udostępnienia rejestrów przetwarzania (z zastrzeżeniem tajemnicy handlowej Zleceniobiorcy).

§ 4

Podpowierzenie

  1. Podmiot przetwarzający może powierzyć konkretne operacje przetwarzania danych osobowych w drodze umowy podpowierzenia innym podmiotom przetwarzającym, pod warunkiem uprzedniej akceptacji podprzetwarzającego przez Administratora danych lub braku sprzeciwu. Zawierając niniejszą umowę, Zleceniodawca akceptuje następujących podprzetwarzających:

    1. OVH Sp. z o. o., ul. Karola Miarki 6-10 lok. 3-4, 50-306 Wrocław KRS: 0000220286, NIP: 899-25-20-556, Regon: 933029040

  2. Powierzenie przetwarzania danych podprzetwarzającym spoza listy, o której mowa w ust. 1 powyżej, wymaga uprzedniego zgłoszenia Administratorowi danych w celu umożliwienia wyrażenia sprzeciwu. Administrator danych może z uzasadnionych przyczyn zgłosić udokumentowany sprzeciw względem powierzenia danych konkretnemu podprzetwarzającemu. W razie zgłoszenia sprzeciwu Zleceniobiorca nie ma prawa powierzyć danych poprzetwarzającemu objętego sprzeciwem, a jeżeli sprzeciw dotyczy aktualnego podprzetwarzającego, musi niezwłocznie zakończyć podpowierzenie temu podprzetwarzającemu. Wątpliwości co do zasadności sprzeciwu i ewentualnych negatywnych konsekwencji Zleceniobiorca zgłosi Zleceniodawcy w czasie umożliwiającym zapewnienie ciągłości przetwarzania.

  3. Dokonując podpowierzenia, Zleceniobiorca ma obowiązek zobowiązać Podprzetwarzającego do realizacji wszystkich obowiązków Zleceniobiorcy wynikających z niniejszej umowy, z wyjątkiem tych, które nie mają zastosowania ze względu na naturę konkretnego podpowierzenia.

§ 5

Odpowiedzialność stron

  1. Administrator danych ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów prawa w zakresie przetwarzania i ochrony danych osobowych według rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

  2. Powyższe nie wyłącza odpowiedzialności Zleceniobiorcy za przetwarzanie powierzonych danych niezgodnie z umową.

  3. Podmiot przetwarzający odpowiada za szkody spowodowane przetwarzaniem, jeśli nie dopełnił obowiązków, które nakłada niniejsza umowa, lub gdy działał poza zgodnymi z prawem instrukcjami administratora lub wbrew tym instrukcjom.

§ 6

Postanowienia końcowe

  1. W przypadku, gdy niniejsza umowa odwołuje się do przepisów prawa, oznacza to również inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, a także wszelkie nowelizacje, jakie wejdą w życie po dniu zawarcia umowy, jak również akty prawne, które zastąpią wskazane ustawy i rozporządzenia.

  2. Niniejsza umowa powierzenia przetwarzania danych obowiązuje przez czas świadczenia usług na rzecz Administratora, które to usługi wiążą się z przetwarzaniem danych osobowych.

Ostatnia aktualizacja: 2019-08-26